ALLE ONLINE-BUCHUNGEN SIND VORLÄUFIG, BIS SIE VON MERLIN FARM BESTÄTIGT WERDEN.

Anzahlung: Wir können eine Buchung erst nach Erhalt einer Anzahlung bestätigen. Bei Buchung ist eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 25 % erforderlich (oder der Gesamtbetrag, wenn die Buchung innerhalb von 6 Wochen vor Anreise erfolgt). Kann eine Reservierung nicht akzeptiert werden (nach unserem Ermessen), wird die Anzahlung zurückerstattet.

Restzahlung: Diese ist 6 Wochen vor Anreise zusammen mit der Kautionszahlung (siehe unten) fällig. Wenn die Restzahlung trotz Erinnerungen nicht eingeht, gilt dies als Stornierung und Ihre Buchung wird storniert; die Anzahlung verfällt.

Bettwäsche: Bettwäsche sowie 1 Bad- und Handtuch pro Gast werden bereitgestellt. Auch Badematten und Geschirrtücher sind vorhanden. Bitte bringen Sie eigene Strandtücher und Bettwäsche für Kinderbetten mit; nur ein unteres Laken für das Kinderbett wird gestellt. Beschädigte oder verschmutzte Bettwäsche oder Handtücher müssen ersetzt werden.

Kaution für Schäden: Pro Buchung wird eine Haushaltskaution erhoben, die nach Abreise und Prüfung der Unterkunft vollständig zurückerstattet wird. Obwohl wir nach Ihrer Abreise eine „Endreinigung“ durchführen, erwarten wir, dass die Unterkunft in einem einigermaßen sauberen und ordentlichen Zustand hinterlassen wird, wie sie bei Ankunft vorgefunden wurde. Sollte nach Ihrer Abreise eine übermäßige Reinigung erforderlich sein, wird Ihre Kaution dafür verwendet. Bitte informieren Sie uns vor Ihrer Abreise über eventuelle Beschädigungen, da sonst Kosten von der Kaution einbehalten werden können. Wenn Ihre Gruppe andere Gäste durch Lärm oder Unruhe gestört hat, wird die Kaution als Entschädigung verwendet. Diese Kaution ist zusammen mit der Restzahlung 6 Wochen vor Anreise zu entrichten.

Stornierungen: Wie bei einem Urlaub im Ausland empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um die Kosten Ihres Aufenthalts bei unvorhersehbaren Umständen abzudecken. Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen und führt zum Verlust der nicht erstattungsfähigen Anzahlung. Wir werden alles versuchen, die Unterkunft weiterzuvermieten. Kann die Unterkunft nicht weitervermietet werden (z. B. wegen zu kurzer Vorlaufzeit), tragen Sie die Kosten des Urlaubs. Die Nichtzahlung der Restzahlung 6 Wochen vor Anreise gilt als Stornierung, und die Anzahlung wird nicht erstattet.

Wenn wir die Unterkunft weitervermieten, erhalten Sie eine Rückerstattung abzüglich der nicht erstattungsfähigen Anzahlung oder die Möglichkeit, Anzahlung und Restzahlung auf einen anderen Urlaubstermin zu übertragen.

Belegung: Es dürfen nur die angegebenen Personen in der Unterkunft übernachten. Änderungen oder zusätzliche Personen müssen vor Anreise mitgeteilt und, sofern Platz vorhanden, berechnet werden.

Gruppen-/Junggesellen-/Junggesellinnenbuchungen: Da wir eine ruhige Unterkunft sind, begrüßen oder akzeptieren wir keine großen Gruppen- oder Partybuchungen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Ihre Gruppe einen ruhigen Aufenthalt wünscht; wir prüfen dann, ob eine Buchung möglich ist. Bitte senden Sie uns vor der Online-Buchung die Details Ihrer Gruppe. Andernfalls kann Ihre Buchung abgelehnt werden.

Ausrüstungsdefekte: Im Falle eines Defekts können wir (die Eigentümer) nicht haftbar gemacht werden. Wir werden jedoch versuchen, Reparaturen so schnell wie möglich durchzuführen. Z. B. bei Ausfall von Waschmaschine oder Geschirrspüler kann es einige Tage dauern, bis ein Techniker verfügbar ist (wie zu Hause).

Hunde: Leider können wir während der Sommerferien keine Hunde akzeptieren.
Wir entschuldigen uns für eventuelle Enttäuschungen.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle unsere Bedingungen für Hunde auf unserer Hundeseite gelesen und akzeptiert haben. Hunde dürfen niemals allein in der Unterkunft bleiben (auch nicht im Korb). Hunde dürfen nicht auf Sofas, Betten oder Teppiche steigen – bitte bringen Sie eigene Decken und Teppiche für Hunde mit. Hunde sind auf dem gesamten Gelände an der Leine zu führen, insbesondere auf den Gemeinschaftsrasen- und Spielbereichen, aus Rücksicht auf andere Gäste und freilaufendes Geflügel. Schäden, die durch Ihr Haustier entstehen, müssen von Ihnen ersetzt werden. Hundekot muss eingesammelt und entsorgt werden. Keine Hunde unter 12 Monaten, außer nach vorheriger Absprache.

Sonstiges: Für verpasste Nächte aufgrund verspäteter Anreise oder früher Abreise können keine Rückerstattungen gewährt werden.

Wir übernehmen keine Haftung für Folgendes: Verletzungen oder Todesfälle von Personen in der Gruppe, Verlust oder Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen oder Schäden durch Fahrzeuge auf dem Gelände.

Reiseversicherung: Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiseversicherung, um die Kosten Ihres Aufenthalts bei unvorhersehbarer Stornierung abzudecken, auch wenn dies nicht obligatorisch ist.